ชุดจอแสดงผลกระจกฐานไม้-ยกระดับร้านค้าปลีกในเอเชียด้วยฟังก์ชันการทำงานที่ทันสมัย ​​+ การออกแบบที่อบอุ่นและเข้าถึงได้

ในช่วงเวลาอาหารกลางวันอันแสนอบอ้าวบนถนนออร์ชาร์ดของสิงคโปร์ ลีน่า- นักศึกษามหาวิทยาลัยกำลังหยิบกาแฟเย็น-หยุดอยู่ข้างนอกอุปกรณ์เสริม Lumiere. เธอเดินผ่านร้านบูติกหลายครั้ง แต่วันนี้ มีบางอย่างแตกต่างออกไป: ตู้โชว์ริมหน้าต่างไม่ได้ล้อมรอบด้วยโลหะเย็น แต่ทำจากไม้โทนสีวอลนัท-ที่ดูอบอุ่น พร้อมกล่องกระจกที่เรืองแสงอย่างนุ่มนวลภายใต้ไฟ LED ในตัว ด้วยความอยากรู้อยากเห็นเธอก็ก้าวเข้ามา

สี่สิบนาทีต่อมา เธอจากไปพร้อมกับนาฬิกาเรือนเหล็กสไตล์มินิมอลราคา 180 ดอลลาร์ซึ่งซุกอยู่ในกระเป๋าผ้าลินิน “เคสเก่าๆ รู้สึกเหมือนฉันกำลังดูเครื่องมือ ไม่ใช่อุปกรณ์เสริม” เธอกล่าว "สิ่งเหล่านี้ทำให้เสื้อผ้าเหล่านี้รู้สึกเหมือนเป็นสิ่งที่ฉันอยากสวมใส่จริงๆ-เหมือนเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของฉัน"

สำหรับอุปกรณ์เสริม Lumiere' เจ้าของ Jia Li ช่วงเวลานี้ถือเป็นผลตอบแทนจากการออกแบบใหม่สาม-เดือน เป็นเวลาสองปีแล้วที่บูติกแห่งนี้อาศัยตู้โชว์ที่มีกรอบโลหะ-ทั่วไป: ทันสมัยบนกระดาษ แต่ในทางปฏิบัติก็ปลอดเชื้อ เบราว์เซอร์ทั่วไปรีบผ่าน; พนักงานเสียเวลา 20% ไปกับการคลำหาลิ้นชักที่คับแคบเพื่อหยิบสินค้าคงเหลือ และยอดขายกลุ่มนาฬิกาสำหรับช่างฝีมือของบูติก (หมวดหมู่ที่มีกำไรสูงสุด-) ก็ซบเซา "เราสร้างสรรค์ผลงานที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว" Jia Li กล่าว "พื้นที่เก่าของเราทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นสินค้าอีกชิ้นหนึ่งบนชั้นวาง"

วิธีแก้ปัญหามาจากสตูดิโอออกแบบร้านค้าปลีก-ในสิงคโปร์บริษัท ทิมเบอร์ แอนด์ กลาส จำกัด: ชุดจอแสดงผลที่จับคู่-กรอบกระจกใสป้องกันแสงสะท้อน (หนาพอที่จะให้ความรู้สึกชัดเจน ชัดเจนพอที่จะแสดงรายละเอียดโลหะขัดเงาของนาฬิกาทุกเรือน) พร้อมฐานเคลือบวอลนัท- ลิ้นชักแบบปิดอ่อน-ในตัวของฐาน (กว้างขวางพอที่จะเก็บนาฬิกาได้ 60 เรือนต่อเรือน) ลด-เวลาในการดึงสินค้าลง 30% ในขณะที่โทนสีอบอุ่นของไม้ทำให้กระจกดูทันสมัยดูอ่อนลง- เปลี่ยนกลิ่นอาย "โชว์รูม" ปลอดเชื้อของบูติกให้กลายเป็นพื้นที่ที่ได้รับการดูแลเอาใจใส่และเป็นมิตร แถบ LED โทนอุ่น 3000K ในตัวเรียงกันที่ด้านล่างของกล่องกระจกแต่ละชิ้น ฉายแสงขึ้นด้านบนเพื่อเน้นส่วนเน้นของอัญมณีโดยไม่ต้องล้างเฉดสีที่ละเอียดอ่อน

ผลกระทบเกิดขึ้นทันที ในสี่สัปดาห์ เวลาที่อยู่ของลูกค้าเพิ่มขึ้น 35% ตอนนี้ผู้ซื้อหันไปตรวจสอบการแกะสลักนาฬิกาหรือพื้นผิวเครื่องประดับ แทนที่จะเหลือบมองแล้วออกไป ยอดขายกลุ่มนาฬิกาสำหรับช่างฝีมือเพิ่มขึ้น 28% และพนักงานรายงานว่ามีช่วงเวลาที่หงุดหงิดน้อยลงเพราะต้องยุ่งกับลิ้นชักที่คับแคบ “คู่รักคู่หนึ่งเดินทางมาเพื่อเป็นของขวัญวันครบรอบเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา” Raj พนักงานขายกล่าว "พวกเขาเดินตรงไปที่กล่องใหม่ ชี้ไปที่นาฬิกาสีทอง-ดอกกุหลาบ และถามเกี่ยวกับช่างฝีมือที่ขัดมัน ซึ่งไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน-พวกเขาคงจะออกไปก่อนที่ฉันจะหยิบนาฬิกาชิ้นนี้จากลิ้นชักเก่า"

ที่ปรึกษาด้านการออกแบบร้านค้าปลีก Mei Lin ตีกรอบห้องสวีทว่าเป็น "ความสำเร็จที่ปรับให้เหมาะสมในภูมิภาค": "นักช้อปชาวเอเชียจำนวนมากจัดลำดับความสำคัญของพื้นที่ที่ให้ความรู้สึกทั้งทันสมัยและน่าดึงดูดใจ-กระจกมากเกินไปให้ความรู้สึกเย็น ไม้มากเกินไปให้ความรู้สึกล้าสมัย การผสมผสานนี้โดนใจ: มันใช้งานได้จริงสำหรับพนักงาน และเข้าถึงได้สำหรับลูกค้า"

ฤดูหนาวนี้อุปกรณ์เสริม Lumiereจะติดตั้งชุดจอแสดงผลที่เหมือนกันในสาขากัวลาลัมเปอร์ โดยมีการปรับแต่งเล็กน้อย: ฐานไม้จะใช้ไม้สักสีอ่อนกว่า เหมาะกับสุนทรียศาสตร์เขตร้อนอันอบอุ่นของเมือง สำหรับ Jia Li การออกแบบใหม่ไม่ได้เป็นเพียงการจัดแสดง-แต่ยังเกี่ยวกับการเชื่อมโยงเสื้อผ้าของร้านบูติกเข้ากับผู้ที่สวมใส่อีกด้วย “นาฬิกาของเราไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการบอกเวลา” เธอกล่าว "เป็นชิ้นส่วนที่เหมาะกับชีวิตประจำวันของใครบางคน พื้นที่ของเราตอนนี้ก็รู้สึกแบบนั้นเช่นกัน"